Klantenservice

Wat is een StAr-geregistreerde audicien?

Een StAr-geregistreerde audicien is een audicien die is ingeschreven in het register van de Stichting Audicienregister (StAr). Deze stichting verbetert en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening van audiciens en audicienbedrijven, zoals Hans Anders. Zij bewaken bijvoorbeeld de kwaliteit van de vakopleiding tot audicien en stellen de bij- en nascholingseisen vast.

Gehoortest

Al onze audiciens zijn stAr gecertificeerd

Alle ruim 120 audiciens van Hans Anders zijn stAr gecertificeerd. Dat vinden we belangrijk en daar zijn we trots op. Want hierdoor bent u bij Hans Anders altijd verzekerd van een deskundige hoortest en krijgt u advies over de best passende hooroplossing.


Het keurmerk biedt een aantal zekerheden:


  • U wordt altijd geholpen door een StAr geregistreerde audicien;
  • Onze dienstverlening is modern en wordt verricht volgens objectieve kwaliteitsmaatstaven;
  • De geregistreerd audicien maakt gebruik van geijkte apparatuur en gevalideerde werkmethoden;
  • U kunt kiezen uit een breed scala van hoortoestellen binnen de via het ZN-protocol​ bepaalde hoortoestelcategorie;
  • Hoortoestellen worden eerst ‘op proef' verstrekt en pas wanneer u tevreden bent volgt de aanschaf;
  • Bij klachten kan er een beroep worden gedaan op de Stichting Audicienregister;
  • Het audicienbedrijf wordt door de Stichting gecontroleerd en bedrijven die niet voldoen aan de kwaliteitsnorm verliezen het keurmerk. 


Maak een afspraak

Wilt u uw gehoor laten controleren? Met onze vrijblijvende en deskundige hoortest, weet u al snel waar u aan toe bent. Heeft u vragen over uw hoortoestel of wilt u uw oren laten controleren? Onze audicien staat voor u klaar. Plan een afspraak in of bel 088-2745536 (lokaal tarief).