Uw hoortoestel geeft geen geluidStaat het toestel aan? Controleer of het hoortoestel aan staat. Zo niet, schakel het in.Controleer de batterijen: door uw toestel in uw handen te houden en het volume op de hoogste stand te zetten. Als het toestel niet fluit, is de batterij waarschijnlijk leeg. U kunt hiervoor ook een batterijchecker gebruiken.U kunt de batterij laten stuiteren op een harde ondergrond. Indien de batterij niet stuitert is deze nog vol. Indien de batterij wel stuitert is deze leeg.Roest op de batterij contacten? Roest of vuil op de batterijcontacten kan de werking van uw hoortoestel beïnvloeden. Open en sluit de batterijlade enkele malen of vervang de batterij. Maak indien mogelijk de batterijlade en batterijcontacten schoon met een klein borsteltje of wattentip.
Uw hoortoestel sputtert of valt wegVocht in het toestel? Als er zit vocht in uw hoortoestel zit, laat het dan goed drogen en zorg voor bescherming tegen vocht. Wij bieden hier speciale middelen voor aan.
Problemen die uw audicien kan oplossenDoet uw hoortoestel het niet of niet goed en helpen bovenstaande acties niet? Maak dan een afspraak met uw audicien. Het is verstandig om contact op te nemen met een audicien in de volgende situaties:
Uw hoortoestel hapert of stoort;Uw hoortoestel staat te zacht;U krijgt het oorstukje of hoortoestel niet goed schoon;U vermoedt dat de prestaties van uw hoortoestel verbeterd kunnen worden;U krijgt (een van) de volgende problemen door het hoortoestelgebruik: Hoofdpijn, meer oorsuizen, jeuk en irritatie, drukplekken, vermoeidheid, geluiden die pijnlijk(er) worden, een piepend of fluitend toestel;Het slangetje van uw ‘achter het oor’-toestel moet vervangen worden en u kunt dit niet zelf.